Система доверия к продавцу Playntrade.ru | FAQ

Система коэффициентов доверия продавца

Уникальная система, позволяющая определить надежность любого продавца интернет-магазина.


С самого первого дня создания проекта на сайте действует система "Гарант" - покупатель может воспользоваться специальной услугой предварительной проверки, и сразу же после оплаты, прежде чем купленный товар будет отправлен на email адрес покупателю, позицию проверит гарант - официальный сотрудник сайта.

Создатели сайта решили, что логичным продолжением данной системы будет осуществление контроля продавцов сайта, а именно: контроль над валидностью сделок, товаров; создание заинтересованности продавцов продавать только валидные товары.


Блок статистики продавца

В профиле каждого продавца выводится специальная табличка, которая выводит следующие параметры:

1. Процент валидных товаров

После проверки гарантом какой-либо сделки, результата может быть два: товар валиден и отправляется покупателю, или же товар невалиден (неверные данные, не соответствует описанию и т.д.), стоимость возвращается покупателю на баланс.

Данный параметр показывает отношение числа валидных сделок к общему числу сделок, иными словами товаров, которые продал продавец.

Данный параметр никак не связан со стоимостью товаров, суммой сделок - он отражает лишь количество хороших, валидных сделок, т.е. каков шанс купить у данного продавца именно валидный товар.

2. Польза продавца

Данный параметр показывает разность суммы валидных и невалидных сделок (в рублях).



Польза продавца (руб)

=

Сумма валидных сделок за все время (руб) - Сумма невалидных сделок за все время (руб)



В отличие от первого параметра, польза продавца показывает не шанс того, какой товар у данного продавца Вам попадется: хороший или плохой, а сумму в рублях, на которую напродавал торговец, т.е. его опыт деятельности в интернет-магазине. Данный параметр является очень важным, поэтому при оценке надежности продавца, пользе продавца стоит уделять особое внимание.

3. Вердикт

Правее двух перечисленных параметров отображается вердикт по данному продавцу. Он зависит от того, каков процент валидных товаров и какова польза данного продавца.

Вердиктов может быть 3:

- Новый продавец. Продавец провел менее 5 сделок на сайте, поэтому нельзя однозначно определить его надежность.

- Проверенный продавец. Продавец провел более 5 сделок на сайте И процент валидных товаров >= 50% И польза продавца >= 0 рублей (т.е. число неотрицательное).

- Сомнительный продавец. Продавец провел более 5 сделок на сайте И (процент валидных товаров <= 50% ИЛИ польза продавца <= 0 рублей).

Исходя из того, какой вердикт выводится в профиле продавца, можно примерно определить, стоит ли ему доверять и покупать товары без проверки гарантом (товар приходит мгновенно, а также не нужно платить за услугу), или стоит воспользоваться услугой гаранта, но быть на 100% уверенным, что на почту придет валид.


Обратите внимание, что продавать без обязательной проверки гарантом могут только те продавцы, которые продали валидных товаров на 1000+ рублей, т.е. у начинающих, неопытных продавцов не получится купить товар максимально быстро.

Администрация интернет-магазина рекомендует использовать опцию "Купить с проверкой" даже если доступна опция "Купить быстро" - услуга гарантирует 100% валидность на этапе получения товара, и оплачивая на 3% больше, Вы значительно снижаете риск получить невалидный товар.

Опцию "Купить быстро" рекомендуется использовать в том случае, если Вы давно закупаетесь у определенного продавца и лично уверены в валидности его товаров.